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岳信工程師遠(yuǎn)赴新疆安裝調(diào)試設(shè)備
2019-11-03
不畏路途遙遠(yuǎn)，不懼條件艱苦
岳信工程師遠(yuǎn)赴新疆安裝調(diào)試設(shè)備
2019年10月25日，廣州岳信試驗(yàn)設(shè)備有限公司下屬經(jīng)銷商來(lái)電求助，希望岳信公司能派出一名專業(yè)的技術(shù)工程師來(lái)新疆質(zhì)監(jiān)局，為客戶安裝調(diào)試淋雨試驗(yàn)設(shè)備。公司經(jīng)過(guò)慎重考慮，選派了技術(shù)部電氣工程師謝工前往。
新疆質(zhì)檢局
以下為謝工自述：
這次的新疆之行，共歷時(shí)六天，過(guò)程頗為曲折。
我去到之后才知道，寄運(yùn)的淋雨試驗(yàn)設(shè)備并未到達(dá)客戶的場(chǎng)地，物流顯示只到了新疆昌吉市，需要經(jīng)銷商自行提貨。而經(jīng)銷商當(dāng)天太忙沒(méi)有時(shí)間，提貨需要等到第二天。為了不耽誤客戶使用，我向公司陳總匯報(bào)了情況，陳總當(dāng)即指示以客戶需求為先！于是我自己去找了叉車，幾經(jīng)周折，終于當(dāng)天就將淋雨試驗(yàn)設(shè)備送到了客戶那里。
新疆質(zhì)監(jiān)局的客戶看到淋雨試驗(yàn)設(shè)備后非常滿意。坦言當(dāng)初是在網(wǎng)上了解到岳信試驗(yàn)設(shè)備有限公司的，是因?yàn)榭吹皆佬殴镜漠a(chǎn)品口碑很好，了解到岳信公司有15年專注防水測(cè)試設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，才有了購(gòu)買的意向?，F(xiàn)在看到我們公司試驗(yàn)設(shè)備產(chǎn)品實(shí)物后，更加確認(rèn)自己的選擇是對(duì)的，岳信公司生產(chǎn)的試驗(yàn)設(shè)備果然名不虛傳，無(wú)論是從外觀款式，產(chǎn)品材質(zhì)，還是工藝品質(zhì)來(lái)說(shuō)，都遠(yuǎn)勝于以往購(gòu)買的同類型其它公司產(chǎn)品。
——?jiǎng)傂盾囌掌?/strong>
——開(kāi)始安裝——
全部設(shè)備安裝完畢后，我又對(duì)安裝好的所有淋雨試驗(yàn)設(shè)備的主要活動(dòng)部件逐一做了詳細(xì)的檢查，并向客戶詳盡介紹了淋雨試驗(yàn)設(shè)備操作方法及工作原理。新疆路途太遠(yuǎn)，來(lái)一次不容易，必須要解決好客戶的后顧之憂，對(duì)試驗(yàn)設(shè)備做好全面仔細(xì)的檢查，以杜絕以后使用中出現(xiàn)問(wèn)題，影響客戶的使用體驗(yàn)。
淋雨試驗(yàn)設(shè)備安裝完畢檢查過(guò)后，還需要進(jìn)行調(diào)試，最后才能驗(yàn)收。結(jié)果在調(diào)試的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)客戶淋雨房的地面漏水。為了解決這一問(wèn)題，我與經(jīng)銷商屢次溝通，最后買了一塊塑料布鋪在地面，成功通過(guò)驗(yàn)收。
客戶驗(yàn)收后，十分高興，稱贊我很專業(yè)，并且邀請(qǐng)我一同前往新疆質(zhì)檢院電器所總部參觀。在那里，客戶把從另一家公司購(gòu)買的淋雨試驗(yàn)設(shè)備與我們公司的設(shè)備做了對(duì)比。明確表示在擺管、針頭、流量的控制等方面，岳信公司的防水試驗(yàn)設(shè)備做得更先進(jìn)，更精益求精。之前購(gòu)買的試驗(yàn)設(shè)備流量計(jì)需手動(dòng)控制，不夠智能，不夠精確。而我們廣州岳信試驗(yàn)設(shè)備有限公司試驗(yàn)設(shè)備是用電子流量計(jì)檢測(cè)流量，反饋到PLC控制系統(tǒng),PLC經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)算，通過(guò)變頻器控制水泵出水的快慢來(lái)調(diào)節(jié)流量，對(duì)測(cè)試來(lái)說(shuō)更自動(dòng)化更精確。
最后，客戶還稱贊了我們?cè)囼?yàn)設(shè)備的觸摸屏，不僅界面簡(jiǎn)潔好看，還很人性化，易于操作。尤其是我們?cè)囼?yàn)設(shè)備外殼，光潔锃亮，看起來(lái)干凈美觀（之前別家公司購(gòu)的那款試驗(yàn)設(shè)備已全部生銹）。
此次新疆之行，雖然路途遙遠(yuǎn)，條件艱苦（天氣太冷，交通不方便，要走路1個(gè)小時(shí)去上班，下班也是，沒(méi)有外賣，沒(méi)有米飯，只有面），但是客戶滿意就是對(duì)我最大的肯定，也是我繼續(xù)前行的動(dòng)力。
最后來(lái)一張回程時(shí)我在飛機(jī)上俯拍的新疆美圖。感受大好美景，心情愉快，不虛此行。
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